ARTHA - HOME SPA LTDA

Termos e Condições

Horário de funcionamento para dúvidas e número de contato:
Segunda a Sexta-feira, das 8h às 20h
Sábados, das 8h às 20h
Telefone comercial: (+48) 99206-5096
Fora deste horário, o self-checkin funciona 24horas.
Artha Home Spa Ltda

Reservas
Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento e as seguintes informações:

Nome completo
Data de aniversário
N° de identidade ou nº do passaporte
CPF
Endereço/ Bairro/ Cidade/ CEP
Telefone
E-mail
Horário de entrada no imóvel / n° do voo (se for aéreo)
Horário de saída do imóvel
Nome dos outros hóspedes (caso haja);
Obs.: Sempre solicitamos que o hóspede envie uma foto do seu documento de identidade para confirmação de dados e segurança.

Formas de pagamento, reservas:
Para reservar um dos nossos studios, necessitamos de um depósito de confirmação de reserva de 50% do valor total do aluguel. O restante do aluguel será cobrado no 7 dias antes do check-in antes da entrada no imóvel.


Check-in
Self check-in: Ao estacionar o veículo em frente à entrada, dirija-se ao portão de pedestres e digite a senha que você recebeu pelo WhatsApp. Após entrar, vá até a sua acomodação. Ao lado da porta, você encontrará um locker; utilize a segunda senha recebida para abri-lo. Dentro estarão a chave do quarto e o controle do portão. Com o controle em mãos, estacione seu carro no pátio e, em seguida, acesse o quarto.

Obs.: Sempre solicitamos que o hóspede envie uma foto do seu documento de identidade para confirmação de dados e segurança.

Check-out
Self check-out: Para o check-out, retire o seu carro do estacionamento e, em seguida, volte na sua acomodação para deixar a chave e o controle do portão dentro do locker.

Depois disso, saia pelo portão de pedestres.

Agradecemos por manter sempre os portões fechados garantindo a segurança de todos, apesar da nossa cidade ser bastante segura.

Obs.: Não é necessário retirar o lixo. Temos uma funcionária que fará toda a limpeza da acomodação.

Cancelamento e alterações da reserva
Em caso de cancelamento ou falta de comparência, o valor do depósito da reserva não será reembolsado. Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante confirmação por escrito da Artha Home Spa Ltda

A Artha Home Spa Ltda tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem a nossa permissão, falta de pagamento integral do aluguel ou depósito de segurança.

A Artha Home Spa Ltda não assume responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.

Responsabilidades e obrigações dos nossos hóspedes
O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao studio ou espaços comuns.

Visitantes
Não é permitida a entrada de visitantes.

Foro
As partes contratantes elegem o Foro da Comarca da cidade de Biguaçu, Santa Catarina